Intel Management Engine (ME Region)
O problema destul de des intalnita in service o reprezinta erorile de BIOS ME Region sau a Altor zone din BIOS ( Basic Input/Output System). Un laptop cu BIOS-ul corupt sau afectat in diverse moduri poate genera o multime de simptome aparent fara legatura (nu porneste, nu afiseza, etc.), iar in majoritatea cazurilor laptopul este suficient de nefunctional incat procedura normala de update/rescriere de BIOS sa nu poata fi aplicata. Rezolvarea consta in rescrierea fizica a BIOS-ului , iar pentru aceasta este necesar fisierul cu imaginea BIOS (dump) care poate fi gasit teoretic pe site-ul producatorului laptopului respectiv.
Teoretic, deoarece in ultimii ani producatorii fie nu mai ofera BIOS-ul pe site, fie ofera versiuni incomplete, utilizabile doar pentru update, nu pentru o rescriere totala. O alta solutie ar fi un BIOS citit dintr-un alt laptop identic functional, insa si in acest caz pot aparea probleme din cauza nepotrivirii unor informatii din BIOS-ul „donator” cu cele din PCH-ul ( Platform Controller Hub ) placii defecte.
Intel Management Engine (ME Region)
Construit în toate platformele Intel, este o regiune ce reprezinta un subsistem din UEFI. Numit Intel Management Engine Region (ME Region), aceasta regiune poate efectua diverse sarcini în timp ce sistemul pornește, rulează sau este în sleep mode. Funcționează independent de CPU-ul principal, imaginea BIOS și sistemul de operare, dar interacționează cu ele cand este necesar.
Cum functioneaza zona ME cu PCH-ul?La prima pornire cu un Clean ME (un ME curat) o serie de informații din PCH sunt copiate în BIOS. Generand zona ME unica acelui laptop. Din acel moment, BIOS-ul este asociat acelui PCH. Astfel, cand acest BIOS este copiat într-un alt laptop, fie el si identic, datele din BIOS ME Region nu se vor potrivi cu cele din PCH. Evident, același lucru se intampla în cazul înlocuirii procesorului, zona ME nu este corupta ci este pur și simplu asociată vechiului PCH. Bineinteles zona ME poate fi și coruptă în urma unui update de BIOS nereușit sau a altor defecțiuni. Soluția este editarea zonei ME pentru placa respectivă, sau crearea unui Clean ME (curat), care sa nu conțină nici un fel de informații fie ele din ME-ul vechi, fie din PCH-ul vechi. Cu un ME curat la prima pornire BIOS-ul isi va genera un nou ME perfect compatibil cu placa de baza. Probleme, manifestari generate de ME Region corupt:Laptopul porneste, nu afișează nimic pe ecran. Laptopul porneste întârziat, imaginea de post o face după 30 de secunde. Coolerul se rotește la turatie maxima și devine cooler zgomotos, deși temperaturile sunt în limite normale. Sistemul are o performanta vizibil încetinită fata de normal (lucrează cu procesorul în 800MHz). Laptopul se închide brusc la intervale regulate (1 minut, 30 minute etc) indiferent de temperaturi. Laptopul se restarteaza, se blocheaza, da ecrane albastre aparent fără nici un motiv.
